ICP Tech Solutions, premier centre de réparation certifié Samsung Knox en Espagne
ICP Tech. Solutions, une entreprise leader dans les services de réparation et la gestion après-vente, obtient la certification Knox, devenant ainsi le seul centre de réparation à détenir cette distinction. Le certificat accrédite l’équipe d’ICP en tant que personnel qualifié pour utiliser et gérer les dispositifs grâce à cet outil puissant.
Qu’est-ce que Knox ?
Knox est une plateforme comprenant divers modules, applications et services qui vise à protéger le matériel, les logiciels et les données des utilisateurs. Ce système, une fois mis en œuvre, fournit des normes de sécurité qui permettent aux administrateurs informatiques de configurer les dispositifs de manière flexible sans compromettre la sécurité des données. Il est conçu pour les responsables de la sécurité et pour être utilisé dans la configuration des appareils mobiles dans les grandes entreprises. Il se trouve dans le cloud, ce qui permet un accès rapide et instantané.
La plateforme a été développée par Samsung et vise à fournir une couche supplémentaire de protection et de sécurité aux appareils mobiles, qu’ils soient de marque Samsung ou non. Il couvre tout, du déploiement et de la configuration des appareils à leur sécurité et à leur gestion.
Knox Configure permet à l’équipe d’ICP de configurer les dispositifs, de les personnaliser ou de restreindre certains de leurs éléments ou fonctions. D’autre part, Knox Mobile Enrolment offre la possibilité d’automatiser l’inscription des appareils à l’EMM de l’entreprise. Grâce à Knox Manage, des groupes et des sous-groupes peuvent être créés pour appliquer leurs propres configurations et caractéristiques uniques. Il permet également de modifier les configurations principales. En d’autres termes, une flotte d’appareils peut être gérée et entièrement contrôlée. Enfin, Knox E-FOTA (Firmware Over The Air) permet de contrôler les mises à jour, et peut même forcer la mise à jour d’un appareil donné sans intervention humaine.
ICP Tech. Solutions a l’avantage d’être un service avant-vente beaucoup plus automatisé, sécurisé et facile à gérer, dans lequel non seulement l’appareil est préparé pour la livraison, mais cela est également fait de manière automatisée, avec un nombre illimité d’appareils, rapidement et en toute sécurité.
En permettant la configuration, la modification et la mise à jour logicielle en masse de grands groupes de téléphones, on obtient un meilleur contrôle et donc une optimisation des coûts et une réduction des problèmes de sécurité.
En outre, sa localisation dans le cloud et la possibilité d’un accès à distance rendent l’utilisation de cet outil encore plus intéressante.
De cette façon, ICP Tech. Solutions montre son engagement envers l’amélioration continue de la chaîne de valeur dans tous ses services, en fournissant une solution à 360° qui comprend un support de qualité pour la gestion avant-vente, l’approvisionnement, la distribution et l’après-vente.
